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“전세사기 피해자 구제 신청방법, 궁금하셨죠?”
전세사기는 한 번 당하면 주거와 재산 모두에 큰 타격을 줍니다.
보증금을 잃거나 이사할 곳을 잃는 사례가 빈번하며, 적절한 대응을 모르고 시간을 흘리면 회복 가능성이 줄어듭니다.
특히 계약 단계에서 보증금 반환 보장이 안 되는 경우, 피해 회복이 매우 어렵습니다.
이 글에서는 전세사기 피해를 당했을 때 즉시 할 일과 지방자치단체·국가기관에 신청하는 구제 절차, 법률적 대응 방법을 단계별로 정리하였습니다. 끝까지 읽고 한 줄씩 체크해 보세요.
전세사기, 지체하면 손해가 커집니다.
지금 바로 피해 신고 및 구제 신청 절차를 확인하세요.
전세사기 피해를 당했다면 우선 무엇을 해야 하나요?
전세사기 의심 즉시 할 일은 다음과 같습니다.
첫째, 계약서와 임대차계약 관련 모든 문서(계약서, 영수증, 통장 입금 내역, 문자·카카오톡 대화 등)를 스캔 혹은 사진으로 보관하세요.
둘째, 임대인과 중개업자 연락처를 확보하고 통화·메시지 기록을 보존하세요.
셋째, 전입신고·확정일자 여부를 확인해 두세요.
넷째, 증거를 정리한 뒤 즉시 경찰(형사 고소) 또는 지방자치단체의 피해구제 창구에 신고할 준비를 합니다. 이때 증빙자료가 많을수록 조사와 구제에 유리합니다.
1단계 — 경찰 신고(형사 절차) 진행 방법
전세사기는 사기죄나 횡령·배임 등 형사 범죄에 해당할 수 있으므로 우선 형사 고소를 고려해야 합니다.
가까운 경찰서의 사이버·민생사범 전담 창구나 형사과에 방문해 피해 사실을 자세히 진술하고 증거를 제출하세요.
고소장 작성 시 피해액(보증금), 계약일자, 입금내역, 임대인·중개업자 정보, 연락 내역 등을 정확히 기재합니다.
경찰 수사 착수 시 가압류·압류 요청을 통해 임대인의 재산을 보전하도록 요청할 수 있으므로 수사기관과 긴밀히 협조하는 것이 중요합니다.ㄱ
2단계 — 민사적 구제(가압류·가처분·민사소송)
형사 고소와 병행해 민사적 구제 절차를 밟아야 합니다.
먼저 임대인의 재산(부동산 등)에 대해 가압류를 신청하면, 채권 변제를 위한 재산 보전이 가능합니다.
법원에 가압류나 가처분을 신청하려면 사건 내용을 정리한 소장(혹은 신청서)과 증빙자료를 제출해야 합니다.
가압류가 인용되면 임대인이 해당 재산을 처분하지 못하게 되어 피해 회복 가능성이 높아집니다.
민사소송을 통해 손해배상을 청구할 수도 있으니 변호사와 상담해 최적의 전략을 수립하세요.ㄱ
3단계 — 주택도시보증공사(HUG)·서민금융기관·지자체 피해구제 신청
전세 사기의 유형에 따라 HUG(주택도시보증공사)의 전세금반환보증 활용 대상이 될 수 있습니다.
전세금보증이나 임대차보증보험에 가입되어 있었는지 확인하고, 가입되어 있다면 보증기관에 즉시 청구하세요.
또한 각 지자체에서는 집합상담 창구나 피해예방 지원을 제공하므로 해당 구청·시청의 주거복지과에 피해 상담과 구제 신청을 접수하면 안내를 받을 수 있습니다.
지자체는 임시주거·법률상담·긴급융자 등의 연계 서비스를 제공하기도 합니다.ㄱ
4단계 — 금융기관·중개업자 책임추궁 및 예금보험공사·금융감독원 신고
임대인의 계좌로 이체된 자금의 흐름을 추적하기 위해 은행에 지급정지나 거래내역 조회를 요청할 수 있습니다.
필요하면 금융기관에 지급정지·계좌추적 지원을 요청하고, 예금보험공사 또는 금융감독원에 불법 금융거래의 의심 신고를 하세요. 또한 중개업자의 불법 행위(허위계약서 작성, 허위광고 등)가 확인되면 중개사무소 관할 지자체에 등록 취소 요청이나 행정제재를 요구할 수 있습니다.ㄱ
증거 수집 체크리스트(필수 자료)
| 구분 | 필요자료 |
|---|---|
| 계약 관련 | 임대차계약서, 확정일자 확인서, 중개계약서 |
| 입금 증빙 | 통장 입금내역, 이체영수증, 송금내역 캡처 |
| 통신 기록 | 문자/카카오톡/메일 대화내역, 통화내역 |
| 관련 증언 | 이웃·중개인 증언, CCTV 등 |
위 자료는 수사와 민사 소송, 보증 청구 시 가장 기본이 되므로 사본과 원본을 모두 안전하게 보관하세요.ㄱ
법률 지원 받을 때 유의할 점
초기 상담은 무료 법률구조공단이나 지방자치단체의 법률상담을 이용해도 됩니다.
변호사 선임 시에는 전세사기 경험이 있는 변호사를 선택하는 것이 중요하며, 비용 구조(성공보수·착수금 등)를 사전에 명확히 합의하세요.
또한 형사·민사 절차를 병행하면 회복 가능성을 높일 수 있으니 변호사와 전략을 상의해 단계별 대응 계획을 세우세요.ㄱ
피해 후 임시주거·긴급 금융 지원 받는 방법
지자체에서는 피해자를 위한 임시주거 지원이나 긴급복지(생계·주거비 지원)를 제공할 수 있습니다.
피해 신고 후 구청·시청 복지부서에 긴급지원 신청을 하면 해당 요건에 따라 임시 거처 제공, 긴급 생활비·주거비 융자 연계 등의 도움을 받을 수 있습니다.
또한 사회복지기관과 연계해 심리상담 및 생활복귀 지원을 받을 수 있으니 지역 복지 창구를 통해 상담을 권장합니다.ㄱ
결론 — 빠르게 신고하고 증거를 보존하세요
전세사기 피해는 시간이 지날수록 회복 가능성이 낮아집니다.
핵심은 즉시 신고하고 모든 증거를 체계적으로 보관하는 것입니다. 경찰 신고, 가압류·민사 소송, 보증기관 청구, 지자체 긴급지원 신청을 병행하면 회복 확률을 높일 수 있습니다.
주변 도움(법률구조공단, 지자체, 시민단체)을 적극적으로 활용하시고, 필요하면 전문가의 조력을 받으세요. 오늘 당장 계약서와 입금 내역을 확인하고 피해 의심 시 즉시 대응하세요.ㄱ
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 전세사기인지 아닌지 어떻게 판단하나요?
A. 임대인이 실제 소유주인지 등기부등본으로 확인하고, 보증금 수령 후 등기·전입·확정일자 등이 정상적으로 이루어지지 않았거나 임대인이 연락두절·거짓말을 반복하면 전세사기 의심 사안입니다.구체적 증거를 모아 즉시 상담하세요.ㄱ
Q. 이미 보증금을 이체해버렸는데 어떻게 하나요?
A. 통장 이체 내역과 계약서를 확보한 뒤 즉시 경찰에 피해 신고하고 은행에 지급정지 요청 및 계좌추적을 신청하세요.필요하면 법원에 가압류를 신청해 임대인의 재산 처분을 막는 절차를 병행합니다.ㄱ
Q. 전세보증금반환보증에 가입되어 있으면 바로 돌려받을 수 있나요?
A. 보증에 가입되어 있으면 보증기관(HUG 등)에 청구하면 되지만, 심사절차와 지급기한이 있으므로 즉시 보증기관에 문의해 절차를 시작하세요.보증 범위와 제외 사유를 반드시 확인해야 합니다.ㄱ
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